Firma: RapidFoundry Ltd
Adres rejestracji: Isiodou Gardens Central 13, Unit 401, 3031 Limassol, Cypr
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak RapidFoundry Ltd ("RapidFoundry", "Firma", "my", "nas" lub "nasz") zbiera, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp lub korzystasz z dowolnego oprogramowania, platformy, aplikacji, witryny internetowej lub usługi obsługiwanej lub udostępnianej przez nas (zbiorczo, "Usługi"). Dotyczy to uniwersalnie wszystkich produktów, platform, narzędzi i witryn internetowych uruchamianych, obsługiwanych lub utrzymywanych pod nazwą lub marką RapidFoundry.
Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i obsługi Twoich danych osobowych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (UE) 2016/679 ("RODO") oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych Republiki Cypru i Unii Europejskiej. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę Prywatności. Niniejsza Polityka powinna być czytana razem z naszymi Warunkami Usługi.
1. Kim Jesteśmy (Administrator Danych)
RapidFoundry Ltd jest "administratorem danych" odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe w odniesieniu do Usług, chyba że w przypadku konkretnego produktu stwierdzono inaczej. Jeśli przetwarzamy dane osobowe w imieniu klienta biznesowego (na przykład dane, które ten klient przesyła dotyczące swoich użytkowników końcowych), działamy jako "procesor danych" i przetwarzamy takie dane zgodnie z instrukcjami tego klienta oraz oddzielną Umową Przetwarzania Danych (patrz Sekcja 13).
2. Zakres Niniejszej Polityki
Niniejsza Polityka obejmuje dane osobowe, które przetwarzamy dotyczące odwiedzających, zarejestrowanych użytkowników, klientów i potencjalnych klientów naszych Usług. Nie dotyczy witryn internetowych, produktów ani usług stron trzecich, które nie są naszą własnością lub które nie kontrolujemy, nawet jeśli są z nich linkowane lub zintegrowane z naszymi Usługami (patrz Sekcja 9).
3. Definicje
- "Dane Osobowe" oznaczają dowolne informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
- "Przetwarzanie" oznacza każdą operację wykonaną na danych osobowych, taką jak zbieranie, przechowywanie, wykorzystanie, ujawnianie lub usuwanie.
- "Administrator Danych" oznacza podmiot, który określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
- "Procesor Danych" oznacza podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu administratora.
- "Podprocesor" oznacza stronę trzecią zaangażowaną przez nas do przetwarzania danych osobowych w związku z Usługami.
- "Usługi" mają znaczenie określone w naszych Warunkach Usługi.
4. Informacje, Które Zbieramy
4.1 Informacje Dostarczane Bezpośrednio Przez Ciebie
- Dane konta: imię i nazwisko, nazwa użytkownika, adres e-mail, hasło (przechowywane w formie haszowanej) oraz dowolne szczegóły profilu, które zdecydujesz się dodać.
- Dane rozliczeniowe: nazwa rozliczeniowa, adres rozliczeniowy, identyfikatory VAT/podatku oraz rekordy transakcji. Pełne dane karty płatniczej są przetwarzane przez naszego dostawcę płatności i nie są przechowywane przez nas (patrz Sekcja 9).
- Treść: dowolne dane, tekst, pliki lub inne materiały, które przesyłasz, przesłaś lub generujesz za pośrednictwem Usług.
- Komunikacja: informacje dostarczane przez Ciebie, gdy kontaktujesz się z nami w sprawie pomocy technicznej, przesyłasz opinię lub odpowiadasz na ankiety.
4.2 Informacje Zbierane Automatycznie
- Dane dotyczące użytkowania: strony lub funkcje, do których uzyskano dostęp, wykonane działania, znaczniki czasu, strony odsyłające i podobne dane diagnostyczne.
- Dane dotyczące urządzenia i techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia oraz ustawienia języka.
- Pliki cookie i podobne technologie: zgodnie z opisem w Sekcji 8.
4.3 Informacje Od Stron Trzecich
Możemy otrzymać informacje o Tobie od stron trzecich, takich jak dostawcy uwierzytelniania lub logowania jednokrotnego (jeśli zdecydujesz się zalogować za pośrednictwem konta strony trzeciej), procesory płatności oraz dostawcy analityki, zgodnie z ich odpowiednimi warunkami i politykami prywatności.
5. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje
Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:
- Aby tworzyć i zarządzać Twoim Kontem oraz udostępniać Usługi;
- Aby przetwarzać płatności, zarządzać subskrypcjami i wysyłać komunikaty związane z rozliczeniami;
- Aby obsługiwać, utrzymywać, zabezpieczać i ulepszać Usługi;
- Aby zapewnić obsługę klienta i odpowiadać na Twoje zapytania;
- Aby wysyłać komunikaty związane z usługą (na przykład alerty bezpieczeństwa, zmiany warunków, powiadomienia transakcyjne);
- Aby wysyłać komunikaty marketingowe tam, gdzie jest to dozwolone (patrz Sekcja 11) oraz mierzyć ich skuteczność;
- Aby wykrywać, zapobiegać i radzić sobie z oszustwami, nadużyciami, incydentami bezpieczeństwa i problemami technicznymi;
- Aby spełniać zobowiązania prawne i egzekwować nasze Warunki Usługi;
- Aby tworzyć zagregowane lub zanonimizowane statystyki, które Cię nie identyfikują.
6. Podstawy Prawne Przetwarzania (RODO)
Opieramy się na następujących podstawach prawnych zgodnie z Artykułem 6 RODO:
- Wykonanie umowy: aby zapewnić Usługi, które poprosiłeś, oraz zarządzać Twoim Kontem i subskrypcją.
- Uzasadniony interes: aby obsługiwać, zabezpieczać i ulepszać nasze Usługi, zapobiegać oszustwom i nadużyciom oraz prowadzić bezpośredni marketing dla istniejących klientów, pod warunkiem że takie interesy nie są przesłaniane przez Twoje prawa.
- Zgoda: dla niezbędnych plików cookie, niektórych komunikatów marketingowych i wszelkich opcjonalnych przetwarzań, które możesz wycofać w dowolnym momencie.
- Zobowiązanie prawne: aby spełniać obowiązujące przepisy prawa, w tym wymogi podatkowe, księgowe i regulacyjne.
7. Pliki Cookie i Podobne Technologie
7.1 Co Wykorzystujemy
Wykorzystujemy pliki cookie i podobne technologie do obsługi Usług, zapamiętywania Twoich preferencji, utrzymywania sesji logowania oraz zrozumienia, jak Usługi są wykorzystywane. Pliki cookie dzielą się na następujące kategorie:
- Pliki cookie absolutnie niezbędne: wymagane do funkcjonowania Usług (na przykład uwierzytelnianie, bezpieczeństwo, równoważenie obciążenia). Nie można ich wyłączyć.
- Pliki cookie preferencji: zapamiętują ustawienia, takie jak język lub motyw.
- Pliki cookie analityki: pomagają nam zrozumieć użytkowanie i ulepszyć Usługi. Ustawiane wyłącznie za Twoją zgodą tam, gdzie jest to wymagane.
7.2 Zarządzanie Plikami Cookie
Jeśli jest to wymagane przez prawo, poprosimy o Twoją zgodę przed ustawieniem niezbędnych plików cookie. Możesz zarządzać lub wycofać swoje preferencje dotyczące plików cookie w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień przeglądarki lub wszelkich kontroli plików cookie, które zapewniamy w Usługach. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Usług.
8. Przechowywanie Danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce, w tym do zapewniania Usług, spełniania naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów. Dane konta są generalnie przechowywane przez czas trwania Twojego Konta i usuwane lub zanonimizowane w rozsądnym terminie po zamknięciu Konta, z zastrzeżeniem wymogów dotyczących przechowywania wymaganych przez prawo (na przykład faktury i dokumenty podatkowe, które mogą być przechowywane przez okres wymagany przez Obowiązujące Prawo). Kopie zapasowe są przechowywane przez ograniczony okres, a następnie zastępowane w normalnym toku działalności.
9. Jak Udostępniamy Twoje Informacje
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług / podprocesory: zaufane strony trzecie, które przetwarzają dane w naszym imieniu, takie jak hosting w chmurze, przetwarzanie płatności, dostarczanie e-maili, monitorowanie błędów i dostawcy analityki, na podstawie umownych zobowiązań dotyczących poufności i ochrony danych.
- Procesory płatności: aby bezpiecznie przetwarzać transakcje. Dane karty są obsługiwane bezpośrednio przez procesory zgodne z PCI-DSS i nie są przechowywane w naszych systemach.
- Doradcy zawodowi i organy władzy: tam, gdzie jest to konieczne, aby spełnić prawo, odpowiedzieć na uzasadnione żądania lub chronić nasze prawa, użytkowników lub opinię publiczną.
- Transfery biznesowe: w związku z fuzją, przejęciem, restrukturyzacją lub sprzedażą aktywów, w którym to przypadku dane osobowe mogą być transferowane zgodnie z niniejszą Polityką.
10. Usługi i Integracje Stron Trzecich
Usługi mogą być zintegrowane z platformami, narzędziami lub witrynami internetowymi stron trzecich, które nie kontrolujemy, lub mogą do nich linkować. Twoje korzystanie z dowolnej takiej usługi strony trzeciej podlega własnym warunkom i polityce prywatności tej strony trzeciej. Nie odpowiadamy za praktyki prywatności stron trzecich, a zachęcamy Cię do zapoznania się z ich politykami przed udostępnieniem im swoich danych.
11. Komunikaty Marketingowe
Jeśli jest to dozwolone przez Obowiązujące Prawo, możemy wysyłać do Ciebie komunikaty marketingowe dotyczące naszych Usług. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w naszych e-mailach lub kontaktując się z nami. Rezygnacja z marketingu nie wpływa na komunikaty związane z usługą lub transakcyjne, które są niezbędne do obsługi Twojego Konta.
12. Transfery Danych Międzynarodowe
Twoje dane osobowe są przechowywane i przetwarzane przede wszystkim w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli dane osobowe są transferowane do kraju spoza EOG, który nie został uznany za zapewniający adekwatny poziom ochrony, zapewniamy, że wprowadzone są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub inny legalny mechanizm transferu, aby chronić Twoje dane zgodnie z RODO.
13. Przetwarzanie Danych Dla Klientów Biznesowych
Jeśli korzystasz z naszych Usług jako klient biznesowy i przesyłasz lub przetwarzasz dane osobowe dotyczące swoich własnych użytkowników końcowych, działasz jako administrator danych, a my działamy jako Twój procesor danych w odniesieniu do tych danych. W takich przypadkach nasze przetwarzanie podlega Umowie Przetwarzania Danych ("DPA"), która jest dostępna dla klientów biznesowych na żądanie i stanowi część naszej umowy z Tobą tam, gdzie jest to wymagane przez RODO.
14. Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, utratą lub zniszczeniem. Środki te obejmują szyfrowanie w transporcie, kontrolę dostępu i regularny przegląd naszych praktyk bezpieczeństwa. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda przechowywania elektronicznego nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy gwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Jeśli dowiemy się o naruszeniu danych osobowych, które może skutkować ryzykiem dla Twoich praw i wolności, powiadomimy odpowiednią władzę nadzorczą i, jeśli jest to wymagane, osoby, których to dotyczy, zgodnie z RODO.
15. Twoje Prawa Zgodnie z RODO
Z zastrzeżeniem warunków i wyjątków w RODO masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: aby uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane i otrzymać ich kopię.
- Prawo do sprostowania: aby poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
- Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): aby zażądać usunięcia swoich danych w określonych okolicznościach.
- Prawo do ograniczenia: aby zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych okolicznościach.
- Prawo do przenoszalności danych: aby otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym, czytelnym dla maszyny formacie i przesłać je do innego administratora.
- Prawo do sprzeciwu: aby sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu lub bezpośredniemu marketingowi.
- Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.
- Prawo do złożenia skargi: do władzy nadzorczej (patrz Sekcja 18).
16. Jak Wykonać Swoje Prawa
Możesz wykonać swoje prawa, kontaktując się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego. Możemy być zmuszeni do weryfikacji Twojej tożsamości przed odpowiedzią. Odpowiemy na uzasadnione żądania w ciągu jednego (1) miesiąca, zgodnie z wymogami RODO, chociaż okres ten może być przedłużony o dodatkowe dwa miesiące w przypadku złożonych lub licznych żądań, w którym to przypadku Cię powiadomimy. Nie pobieramy opłaty za obsługę żądań, chyba że są one wyraźnie bezpodstawne lub nadmierne.
16.1 Usuwanie Swoich Danych Za Pośrednictwem Konta
Oprócz kontaktowania się z nami możesz usunąć swoje dane osobowe bezpośrednio ze swojego Konta w dowolnym momencie. Proces jest następujący:
- Zaloguj się na swoje Konto.
- Otwórz panel użytkownika i przejdź do sekcji "Prywatność i Dane".
- W sekcji "Strefa zagrożenia" wybierz "Usuń konto" i potwierdź, wpisując swoją nazwę użytkownika po wyświetleniu monitu.
Po potwierdzeniu Twoje konto, profil, metody logowania, faktury i wszelkie pozostałe saldo środków są trwale usuwane i nie można odzyskać tych danych, z zastrzeżeniem wszelkich ograniczonych przechowań, które jesteśmy zobowiązani utrzymywać zgodnie z prawem (na przykład faktury i dokumenty podatkowe, jak opisano w Sekcji 8). Ta sama sekcja "Prywatność i Dane" pozwala Ci również wyeksportować kopię danych, które posiadamy na Twój temat przed usunięciem, korzystając z opcji "Eksportuj moje dane".
17. Prywatność Dzieci
Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 16 roku życia (lub minimalnego wieku wymaganego przez Obowiązujące Prawo w Twojej jurysdykcji) i nie zbieramy świadomie danych osobowych od takich dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko dostarczyło nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podjęmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji.
18. Podejmowanie Decyzji w Oparciu o Automatyczne Przetwarzanie
Nie podejmujemy decyzji, które mają skutki prawne lub podobnie znaczące skutki dla Ciebie w oparciu wyłącznie o automatyczne przetwarzanie, w tym profilowanie, bez uzasadnionej podstawy prawnej. Jeśli takie przetwarzanie jest stosowane (na przykład automatyczne wykrywanie oszustw lub nadużyć), masz prawo do żądania interwencji człowieka, wyrażenia swojego punktu widzenia i kwestionowania decyzji.
19. Władza Nadzorcza
Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, masz prawo złożyć skargę do lokalnej władzy nadzorczej ochrony danych. Ponieważ jesteśmy zarejestrowani na Cyprze, naszą wiodącą władzą nadzorczą jest Biuro Komisarza ds. Ochrony Danych Osobowych (Cypr), www.dataprotection.gov.cy. Chcielibyśmy jednak mieć możliwość rozwiązania Twoich obaw bezpośrednio, zanim zwrócisz się do władzy nadzorczej.
20. Zmiany W Niniejszej Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologiach, wymogach prawnych lub z innych przyczyn operacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę na naszej stronie internetowej i zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja". Jeśli zmiany są istotne, będziemy udzielać dodatkowego powiadomienia tam, gdzie jest to praktycznie możliwe (na przykład za pośrednictwem e-maila lub powiadomienia w aplikacji). Twoje dalsze korzystanie z Usług po dacie wejścia w życie jakiejkolwiek aktualizacji stanowi potwierdzenie Twojej akceptacji zmienionej Polityki.
21. Informacje Kontaktowe
Jeśli masz pytania, obawy lub żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub tego, jak obsługujemy Twoje dane osobowe, możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
Będziemy się starać odpowiedzieć na wszystkie zapytania w rozsądnym terminie. W przypadku pilnych spraw związanych z bezpieczeństwem danych lub podejrzenia naruszenia danych, proszę wskazać pilność w wierszu tematu.