كيف تنشئ نماذج تواصل ترسل الردود مباشرة للإيميل (بدون برمجة)

إنشاء نموذج اتصال لموقعك الإلكتروني لم يعد يتطلب مهارات برمجية بعد الآن. إذا كنت تريد إعداد نماذج الاتصال (بدون كود) التي ترسل الطلبات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني، فأنت في المكان الصحيح. أدوات no-code الحديثة تجعل من السهل جمع معلومات الزوار والأسئلة والملاحظات دون لمس سطر واحد من HTML أو JavaScript. في هذا الدليل، ستتعلم بالضبط كيفية إنشاء نماذج اتصال فعالة تقوم بتوصيل الرسائل مباشرة إلى صندوق بريدك الوارد، مع الحفاظ على العملية بسيطة ومناسبة للمبتدئين.

واجهة إعداد نموذج اتصال بدون كود تظهر ميزات السحب والإفلات

لماذا تختار نماذج الاتصال بدون كود

نماذج الاتصال التقليدية كانت تتطلب من المطورين كتابة كود backend وإعداد خوادم وتكوين بروتوكولات البريد الإلكتروني. حلول no-code اليوم تزيل هذه الحواجز التقنية تماماً. يمكنك بناء نماذج اتصال احترافية في دقائق بدلاً من ساعات أو أيام.

أدوات بناء النماذج بدون كود توفر عدة مزايا. فهي تتعامل مع الحماية من الرسائل المزعجة تلقائياً، وتعمل على الأجهزة المحمولة دون جهد إضافي، وتتكامل مع خدمات البريد الإلكتروني الشهيرة بسلاسة. والأهم من ذلك، أنها مصممة للأشخاص بدون خلفيات تقنية، مما يجعل التواصل عبر الموقع متاحاً للجميع.

هذه الأدوات عادة ما تستخدم واجهات السحب والإفلات التي تتيح لك إضافة الحقول وتخصيص التصاميم وتكوين الإعدادات بصرياً. أداة بناء النماذج تتعامل مع كل العمل المعقد في backend، بما في ذلك توصيل البريد الإلكتروني والتحقق من صحة البيانات وإجراءات الأمان.

أدوات بناء النماذج الشهيرة بدون كود التي ترسل إلى البريد الإلكتروني

هناك عدة منصات موثوقة تتيح لك إنشاء نماذج ترسل الطلبات مباشرة إلى عنوان بريدك الإلكتروني. كل منها يقدم ميزات فريدة تناسب احتياجات وميزانيات مختلفة.

Google Forms

Google Forms مجاني تماماً ويتكامل مع حساب Gmail الخاص بك. بينما هو سهل الاستخدام، تذهب الردود إلى Google Sheet بشكل افتراضي. يمكنك تفعيل إشعارات البريد الإلكتروني لكل طلب، مما يجعله مناسباً لاحتياجات الاتصال الأساسية. الواجهة بسيطة، ويمكنك تخصيص الأسئلة وإضافة قواعد التحقق والاختيار من بين أنواع مختلفة من الحقول.

Typeform

Typeform ينشئ نماذج تحاورية تبدو أكثر جاذبية من التخطيطات التقليدية. يعرض سؤالاً واحداً في كل مرة، مما يحسن معدلات الإكمال. المنصة ترسل إشعارات بريد إلكتروني للطلبات الجديدة وتوفر خيارات تخصيص قوية. الخطط المجانية لها حدود للطلبات، لكن الخطط المدفوعة تفتح ميزات متقدمة مثل logic jumps وتكامل الدفع.

JotForm

JotForm يوفر آلاف القوالب وخيارات تخصيص واسعة. يرسل الطلبات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني ويخزنها في لوحة التحكم الخاصة بحسابك. المنصة تدعم تحميل الملفات والتوقيعات الإلكترونية ومعالجة الدفع. الحسابات المجانية تسمح بما يصل إلى 100 طلب شهرياً، مما يجعلها مثالية للشركات الصغيرة.

Formspree

Formspree متخصص في توصيل البريد الإلكتروني البسيط. تضيف endpoint الخاص بهم إلى نموذجك، وتصل الطلبات إلى صندوق الوارد الخاص بك فوراً. إنه مفيد بشكل خاص إذا كان لديك بالفعل نموذج HTML أساسي وتحتاج فقط إلى وظيفة البريد الإلكتروني. الخدمة تتعامل مع تصفية الرسائل المزعجة وتوفر تخصيص الإشعارات.

مقارنة بين أدوات بناء نماذج الاتصال المختلفة بدون كود

دليل خطوة بخطوة لإعداد نماذج الاتصال (بدون كود)

دعنا نمر عبر العملية باستخدام أداة بناء نماذج نموذجية بدون كود. بينما تختلف الواجهات المحددة، هذه الخطوات تنطبق على معظم المنصات.

الخطوة 1: اختر منصتك وأنشئ حساباً

اختر أداة بناء نماذج تتناسب مع احتياجاتك. ضع في اعتبارك عوامل مثل حدود الطلبات ومرونة التصميم وخيارات التكامل. سجل للحصول على حساب مجاني للبدء. معظم المنصات لا تتطلب معلومات الدفع للخطط الأساسية.

الخطوة 2: أنشئ نموذجك

ابدأ بنموذج فارغ أو اختر قالب نموذج اتصال. القوالب توفر الوقت من خلال تضمين حقول قياسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة. أضف أو احذف الحقول بناءً على المعلومات التي تحتاجها من الزوار. أنواع الحقول الشائعة تشمل مربعات النص وحقول البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف والقوائم المنسدلة ومربعات الاختيار.

حافظ على النماذج قصيرة عندما يكون ذلك ممكناً. تظهر الأبحاث أن عدد الحقول الأقل يؤدي إلى معدلات إكمال أعلى. اسأل فقط عن المعلومات التي تحتاجها حقاً. بالنسبة لنماذج الاتصال الأساسية، عادة ما تكون حقول الاسم والبريد الإلكتروني والرسالة كافية.

الخطوة 3: قم بتكوين إشعارات البريد الإلكتروني

انتقل إلى قسم الإعدادات أو الإشعارات في أداة بناء النماذج الخاصة بك. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد تلقي الطلبات عليه. العديد من المنصات تتيح لك إضافة عدة عناوين مستلمين وتخصيص موضوع البريد الإلكتروني وتنسيق رسالة الإشعار.

بعض أدوات البناء تتيح لك تضمين جميع ردود النموذج في نص البريد الإلكتروني، بينما ترسل أخرى ملخصاً مع رابط لعرض التفاصيل الكاملة. اختر التنسيق الذي يناسب سير عملك. اختبر الإشعار عن طريق إرسال طلب نموذج تجريبي للتأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح.

الخطوة 4: خصص التصميم والعلامة التجارية

اضبط الألوان والخطوط والتخطيطات لتتناسب مع تصميم موقعك. معظم أدوات البناء بدون كود تقدم خيارات سمات و CSS مخصص للمستخدمين المتقدمين (على الرغم من أن CSS اختياري). تأكد من أن نموذجك يبدو احترافياً ويتماشى مع هوية علامتك التجارية.

انتبه إلى الاستجابة للأجهزة المحمولة. تحقق من كيفية ظهور نموذجك على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. معظم أدوات بناء النماذج الحديثة تتعامل مع التصميم المتجاوب تلقائياً، لكن يستحق التحقق قبل النشر.

الخطوة 5: قم بإعداد الحماية من الرسائل المزعجة

فعّل ميزات الحماية من الرسائل المزعجة المدمجة مثل reCAPTCHA أو حقول honeypot. هذه الأدوات تمنع الروبوتات من إغراق صندوق الوارد الخاص بك بطلبات غير مرغوب فيها. معظم المنصات تتضمن تصفية الرسائل المزعجة بشكل افتراضي، لكن تحقق من إعداداتك للتأكد من تفعيلها.

الخطوة 6: ادمج أو شارك نموذجك

بمجرد أن يصبح نموذجك جاهزاً، ستحتاج إلى إضافته إلى موقعك. أدوات بناء النماذج بدون كود توفر عدة خيارات. يمكنك دمج النموذج مباشرة في صفحة الويب الخاصة بك باستخدام كود التضمين (فقط انسخ والصق، لا حاجة لمعرفة برمجية)، أو مشاركة رابط مباشر لصفحة نموذج مستقلة، أو استخدام popup أو widget منزلق.

لدمج الموقع، انسخ كود التضمين المقدم والصقه في محرر صفحات موقعك. معظم أدوات بناء المواقع مثل WordPress و Wix و Squarespace لديها طرق بسيطة لإضافة أكواد التضمين دون الوصول إلى HTML الخام.

مثال على نموذج اتصال مدمج في موقع ويب

النقاط الرئيسية:

  • أدوات بناء النماذج بدون كود تلغي الحاجة إلى مهارات تقنية أو مساعدة مطورين
  • معظم المنصات تقدم خطط مجانية مناسبة للشركات الصغيرة والمواقع الشخصية
  • إشعارات البريد الإلكتروني تقوم بتوصيل الطلبات مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك تلقائياً
  • الإعداد عادة ما يستغرق 10-15 دقيقة من البداية إلى النهاية

أفضل الممارسات لنماذج الاتصال

إنشاء النموذج هو مجرد البداية. اتبع هذه الممارسات لزيادة الردود والحفاظ على الاحترافية.

اجعل نموذجك مرئياً وسهل الإيجاد. ضعه في صفحة اتصال مخصصة وفكر في إضافة نسخة مبسطة إلى التذييل أو الشريط الجانبي. التسميات الواضحة تساعد الزوار على فهم المعلومات التي تطلبها.

قم بإعداد رد تلقائي بالبريد الإلكتروني لتأكيد استلام الطلبات. هذا يطمئن الزوار بأن رسالتهم وصلت ويحدد التوقعات لوقت الرد. معظم أدوات بناء النماذج تتضمن ميزات الرد التلقائي في إعداداتها.

رد بسرعة على طلبات النماذج. الردود السريعة تحسن رضا العملاء وتزيد من احتمالية تحويل الاستفسارات إلى عملاء أو زبائن. اهدف إلى الرد خلال 24 ساعة، أو قم بإعداد رد تلقائي بإطار زمني واقعي.

تحقق بانتظام من أن نموذجك يعمل بشكل صحيح. أرسل طلبات تجريبية شهرياً للتحقق من توصيل البريد الإلكتروني ووظيفة النموذج. يمكن أن تتطور المشاكل التقنية بمرور الوقت، والاختبار المنتظم يساعد في اكتشاف المشاكل قبل أن تؤثر على الزوار الحقيقيين.

راجع بيانات أداء نموذجك إذا كانت منصتك توفر تحليلات. انظر إلى معدلات الطلبات ونقاط التخلي وأوقات الإكمال. هذه المعلومات تساعدك على تحسين النموذج للحصول على نتائج أفضل.

الخلاصة

إعداد نماذج الاتصال بدون كود أصبح الآن متاحاً لأي شخص لديه موقع ويب. أدوات بناء النماذج بدون كود تتعامل مع التعقيد التقني بينما تمنحك السيطرة الكاملة على التصميم والوظائف. باتباع الخطوات الموضحة أعلاه، يمكنك إنشاء نماذج اتصال احترافية ترسل الطلبات مباشرة إلى بريدك الإلكتروني في دقائق فقط. اختر منصة تناسب احتياجاتك، وخصص نموذجك، وقم بتكوين إشعارات البريد الإلكتروني، وادمجه في موقعك. مع هذه الأدوات، لن تفوت أبداً رسالة مهمة من زوارك مرة أخرى.

الأسئلة الشائعة

لا، أدوات بناء النماذج الحديثة بدون كود مصممة خصيصاً للأشخاص بدون خلفيات تقنية. يمكنك إنشاء نماذج اتصال فعالة تماماً باستخدام واجهات السحب والإفلات وإعدادات التكوين البسيطة. المنصات تتعامل مع كل كود backend تلقائياً.

نعم، العديد من أدوات بناء النماذج المجانية تقدم خدمة موثوقة مناسبة للشركات الصغيرة والشركات الناشئة. ومع ذلك، الخطط المجانية عادة ما تكون لها حدود للطلبات وقد تعرض علامة أداة بناء النماذج التجارية. للاحتياجات ذات الحجم الكبير أو الميزات المتقدمة، الخطط المدفوعة توفر قيمة أفضل ومظهراً أكثر احترافية.

معظم أدوات بناء النماذج بدون كود تتضمن حماية مدمجة من الرسائل المزعجة مثل reCAPTCHA وحقول honeypot وحظر IP. فعّل هذه الميزات في إعدادات نموذجك. يمكنك أيضاً إضافة قواعد تحقق مخصصة وطلب التحقق من البريد الإلكتروني لتقليل الطلبات المزعجة بشكل أكبر.

نعم، معظم أدوات بناء النماذج تتيح لك إضافة عدة عناوين بريد إلكتروني للمستلمين. هذا مفيد لتوجيه الطلبات إلى أعضاء الفريق أو الأقسام المختلفة. يمكنك عادة تكوين ذلك في إعدادات الإشعارات الخاصة بأداة بناء النماذج.

أولاً، تحقق من مجلد الرسائل المزعجة للتأكد من عدم تصفية رسائل البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح. تحقق من أن إعدادات الإشعارات مكونة بشكل صحيح وأن عنوان بريدك الإلكتروني صحيح. معظم أدوات بناء النماذج تخزن الطلبات في لوحة التحكم الخاصة بها حتى لو فشل توصيل البريد الإلكتروني، لذلك لن تفقد البيانات. اتصل بفريق دعم أداة بناء النماذج الخاصة بك إذا استمرت المشكلة.